FAQ - Kauf & Retoure
Wie kann ich einen trackilive GPS Tracker kaufen?
1. Besuche unseren Online-Shop und wähle den gewünschten GPS Tracker aus.
2. Füge das Produkt dem Warenkorb hinzu und folge den Anweisungen zur Abwicklung des Kaufs.
2. Füge das Produkt dem Warenkorb hinzu und folge den Anweisungen zur Abwicklung des Kaufs.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und andere sichere elektronische Zahlungsoptionen. Details findest du während des Bestellvorgangs im Online-Shop.
Wie erfahre ich, ob mein trackilive GPS Tracker versandt wurde?
Nach dem Versand deines GPS Trackers erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält auch Tracking-Informationen, damit du den Lieferstatus verfolgen kannst.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Änderungen an einer bestehenden Bestellung sind nach dem Abschluss normalerweise nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um etwaige Anpassungen zu besprechen.
Mein trackilive GPS Tracker ist defekt. Was soll ich tun?
Wenn sich dein GPS Tracker innerhalb der Garantie befindet und defekt ist, kontaktiere bitte unseren Support. Wir werden die Angelegenheit überprüfen und dir Anweisungen für den Umtausch oder die Reparatur geben.
Kann ich meinen trackilive GPS Tracker retournieren?
Wenn du deinen GPS Tracker bei einem autorisierten Händler erworben hast, wende dich bitte an den Händler für Rückgabeanfragen. Wenn der Kauf direkt bei uns erfolgt ist, unterstützt dich unsere Support-Abteilung bei Retouren und Rückerstattungen.
Wie läuft der Retourenprozess ab?
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice für Anweisungen zum Retourenprozess. Wir werden dir alle notwendigen Informationen und Formulare bereitstellen, um den Vorgang so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Kann ich mein Servicepaket nach einem Kauf ändern?
Ja, du kannst dein Servicepaket nach dem Kauf ändern. Logge dich dazu in dein Kundenkonto ein und überprüfe die verfügbaren Optionen. Bei Fragen steht unser Kundenservice zur Verfügung.
Wie erhalte ich Unterstützung bei Problemen mit meiner Bestellung oder Retoure?
Unser Kundenservice ist für alle Anfragen, Probleme oder Unterstützung bei Bestellungen und Retouren verfügbar. Kontaktiere uns die angegebenen Kontaktdaten auf unserer Website.