FAQ - Vor dem Kauf
Was ist ein GPS Tracker?
Ein trackilive GPS Tracker bietet Sicherheit für Fahrzeuge wie Autos oder Motorräder, geliebte Personen, Haustiere sowie wertvolle Gegenstände wie Koffer oder dringende Lieferungen. Durch den Einsatz eines GPS-Trackers weißt du jederzeit, wo sich deine liebsten Personen oder Gegenstände befinden, solange ausreichender GPS- und Mobilfunkempfang gegeben ist, unabhängig von der Entfernung.
Und so funktionierts?
1. Kaufe deinen trackilive GPS Tracker in unserem Shop.
2. Wähle bei Bedarf ein passendes Servicepaket (monatlich, halbjährlich oder jährlich).
3. Aktiviere deinen GPS Tracker.
4. Befestige den GPS Tracker mithilfe des mitgelieferten Zubehörs oder des magnetischen Bodens.
5. Verfolge die Position mit der trackilive APP oder über die Webplattform: https://start.trackilive.com/
Und so funktionierts?
1. Kaufe deinen trackilive GPS Tracker in unserem Shop.
2. Wähle bei Bedarf ein passendes Servicepaket (monatlich, halbjährlich oder jährlich).
3. Aktiviere deinen GPS Tracker.
4. Befestige den GPS Tracker mithilfe des mitgelieferten Zubehörs oder des magnetischen Bodens.
5. Verfolge die Position mit der trackilive APP oder über die Webplattform: https://start.trackilive.com/
Über welche Entfernung funktionieren GPS Tracker?
Unsere Geräte sind eigenständig und nicht auf ortsnahen Gebrauch beschränkt. Ein trackilive Tracker kann sich in einem anderen Land oder auf einem anderen Kontinent befinden, solange eine Mobilfunkverbindung und Positionsbestimmung vorhanden sind.
Vergleich mit Apple AirTag: Erfahre mehr über den Vergleich zum Apple AirTag auf unserer Website: https://trackilive.com/unterschied-apple-airtag-gps-tracker/
Vergleich mit Apple AirTag: Erfahre mehr über den Vergleich zum Apple AirTag auf unserer Website: https://trackilive.com/unterschied-apple-airtag-gps-tracker/
Wielange hält die Batterie?
Die Batterielaufzeit variiert je nach Modell. Genauere Informationen findest du in den Produktspezifikationen.
Kann ich den GPS Tracker mit mehreren Endgeräten orten?
Ja, mit der trackilive APP oder dem Webportal können alle im Account hinterlegten GPS Tracker von verschiedenen Endgeräten aus geortet und konfiguriert werden.
Kann ich mehrere GPS Tracker zu einem Abo hinzufügen?
Nein, für jeden GPS Tracker ist ein separates Abo erforderlich. Ein Abo kann nicht für mehrere Tracker genutzt werden.
Benötige ich eine ausreichende Netzabdeckung für den Betrieb meines GPS Tracker?
Ja, für die Übermittlung der Position ist eine Mobilfunkverbindung erforderlich. Idealerweise sollte der GPS Tracker freie Sicht zum Himmel haben, um die GPS-Position genau zu bestimmen.
Kann ich mein Abo automatisch verlängern?
Ja, die automatische Verlängerung des Abos ist bei Aktivierung und Kreditkartenzahlung möglich. Die Option kann jederzeit im Kundenkonto deaktiviert werden.
Warum wird ein Abo benötigt?
In den GPS Trackern ist eine SIM-Karte eingebaut, die mit der Geräte-ID verknüpft ist. Das Abo deckt die anfallenden Datenkosten ab, sodass du dich um nichts weiter kümmern musst.
Wie hoch sind die Abokosten?
Das hängt vom gewählten Abo ab. Eine Übersicht der Kosten findest Du bei den Kosten
Welches Mobilfunknetz verwenden unsere GPS Tracker?
Die verwendeten SIM-Karten wählen automatisch das Netz mit der besten Verbindung aus.
Funktioniert der GPS Tracker weltweit?
Unsere GPS Tracker sind in den meisten Ländern weltweit einsetzbar. Für detaillierte Informationen besuche: Kosten
In welchen Sprachen ist unsere trackilive App und Webplattform erhältlich?
Die trackilive APP ist auf Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Italienisch und Spanisch verfügbar. Weitere Sprachen sind in Planung. In den App Einstellungen kannst Du die Sprache ändern.
Was sind die Hauptfunktionen eines GPS Trackers?
GPS Tracker ermöglichen die Ortung von Fahrzeugen, Personen, Haustieren und Wertgegenständen. Einige Modelle verfügen über einen SOS-Button für Notfälle.
Wofür benötige ich einen GPS Tracker?
Ein GPS Tracker bietet Schutz für Fahrzeuge und ermöglicht eine schnelle Ortung im Falle eines Diebstahls. Zudem erleichtert er das Wiederfinden von geparkten Autos und unterstützt bei der Suche nach verlorenen Gegenständen.
Wie ist die Netzabdeckung?
Unsere trackilive Geräte verwenden SIM-Karten, die mit allen Mobilfunknetzen arbeiten. Genauere Informationen zur Netzabdeckung findest du auf den Websites der Mobilfunkanbieter.
Wie sicher sind meine Daten?
Zur Datenspeicherung verwenden wir ausschließlich deutsche Server, die der Europäischen Datenschutzverordnung unterliegen.
Welche SIM-Karte benötige ich für meinen GPS Tracker?
In unseren GPS Trackern ist bereits eine SIM-Karte eingebaut. Du benötigst keine separate SIM-Karte.
Wie und wo kann ich den GPS Tracker befestigen?
Die Befestigung variiert je nach Modell. Details findest du in den Produktbeschreibungen. Einige Modelle haben Magneten zur Befestigung an metallischen Oberflächen.
Kann ich den GPS Tracker auf für meinen Hund/Katze benutzen, gibt es ein Halsband?
Ja, der trackilive TL-10 wird mit einer Silikonhülle und Band geliefert und kann an Haustieren befestigt werden.
Sind die GPS Tracker wasserdicht?
Unsere Tracker sind nach verschiedenen Standards hergestellt. Genauere Angaben findest du in den Produktbeschreibungen.
Wo platziere ich einen GPS Tracker am Auto?
Bitte schauen Sie sich dazu unseren Beitrag an: Wo GPS Tracker am Auto platzieren