Meist gestellte Fragen
Wie kann ich die trackilive GPS Tracker ein/ausschalten?
Drücke die Powertaste am GPS Gerät für mehrere Sekunden, bis der Abschaltton erklingt. Schiebe beim tracklive TL-50 den Schiebeschalter auf „Aus“. Den tracklive TL-10 kannst Du über die App per Fernzugriff abschalten. Bitte beachte hierbei, dass ein Einschalten aus der Ferne nicht möglich ist!
Die Position des GPS Trackers bewegt sich, obwohl das Gerät die ganze Zeit an einem Platz liegt?
Für die Positionsbestimmung verwenden die trackilive Geräte die GPS-Satelliten im Orbit. Auch wenn sich das trackilive Gerät nicht bewegt, sind die GPS-Satelliten dauerhaft in Bewegung und durch diesen Umstand kann es zu leicht abweichenden Positionen kommen.
Der trackilive GPS Tracker lässt sich nicht mehr aufladen. Was kann ich tun?
Bitte prüfen Sie das Gerät und Ladekabel auf Beschädigungen. Reinigen Sie ggf. vorsichtig die Ladekontakte. Bitte kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für weitere Hilfestellungen.
Warum ist 4G besser als 2G?
Der Mobilfunkstandart 2G stammt aus den 90igern des vergangenen Jahrhunderts und wird in verschiedenen Länder nach und nach abgeschaltet bzw. wurde schon abgeschaltet.
Bitte beachte, dass Du für die Schweiz kein 2G Gerät verwenden kannst, da das 2G Netz dort bereits abgeschaltet wurde.
Die trackilive Geräte laufen in den folgenden Netzen:
4G Mobilfunknetz: TL-10, TL-50, TL-60, EverFind
2G Mobilfunknetz: TL-5
Bitte beachte, dass Du für die Schweiz kein 2G Gerät verwenden kannst, da das 2G Netz dort bereits abgeschaltet wurde.
Die trackilive Geräte laufen in den folgenden Netzen:
4G Mobilfunknetz: TL-10, TL-50, TL-60, EverFind
2G Mobilfunknetz: TL-5
Wie stelle ich die Alarme ein?
Alarme werden über die App bzw. das Webinterface eingerichtet und verwaltet. Genauere Informationen findest Du in der entsprechenden Anleitung für unsere trackilive App.
Wie funktioniert der SOS-Knopf beim trackilive TL-10 und beim trackilive TL-5?
Wird der SOS Knopf im eingeschalteten Zustand für ca. 3-5 Sekunden gedrückt, versendet das Gerät eine Pushnachricht oder Email an hinterlegte Kontakte.